Хочу купить [наименование модели]. Подскажите, где и сколько будет стоить.

Наличие и стоимость конкретной модели в Вашем регионе можно уточнить у представителей дилерской сети. Для максимального удобства  мы отметили все магазины и пункты доставки на карте: http://www.krossvelo.ru/dealers/

Мой рост Х см, какую ростовку велосипеда [наименование модели] мне нужно выбрать?

Специально для Вас мы создали общую схему подбора размера рамы в зависимости от роста райдера. Ознакомиться с ней Вы сможете на странице http://www.krossvelo.ru/i_podbor_rostovki/

Рамы Kross имеют буквенное обозначение размеров (S, M, L и т. д.). Как узнать, каким размерам в дюймах соответствуют буквенные обозначения?

На нашем сайте, на странице каждой модели, среди прочей информации есть вкладка «Геометрия». На ней можно увидеть соответствие буквенных и дюймовых размеров.

Какой вес выдерживает [наименование модели]?

Как правило, велосипед рассчитан на номинальный вес ездока с поклажей не более 115 кг. В случае с треккинговыми велосипедами речь идет о номинальном весе в 130 кг. Однако, нам доподлинно известен случай, когда велосипед серии размера 21” выдержал вес райдера 130 кг.

Что лучше, Kross [наименование модели] или [другой бренд] [наименование модели]?

Ну конечно же Kross [наименование модели]! А если серьезно, то подобные сравнения всегда немного субъективны. Сервисы сравнения по нескольким ключевым параметрам сейчас есть на многих онлайн-магазинах, воспользуйтесь ими, чтобы самостоятельно решить для себя, какой велосипед станет Вашим боевым товарищем.

Подскажите, хочу узнать о [наименование модели], как он вообще, есть ли какие-то тонкости?

На сайте http://sportiv.ru/bikes/ , на странице каждой модели есть сервис «Отзывы». Там Вы сможете прочесть мнения и отзывы людей, уже купивших себе эту модель.

Вопрос-ответ

Александр Дмитриевич Мингалёв

2013-03-26 02:01:51

Здравствуйте. Требуется ваша помощь. Хочу приобрести велосипед Kross. В наличии имеются две модели Hexagon X8 2012 года матового чёрно– жёлтого и матового чёрно-красного цвета , с механ. дисковыми тормозами и 27 скоростями. Но не уверен в подлинности, так как на просмотренных мною сайтах таких моделей в вышеперечисленных цветах (характеристиках) не нашёл. На официальном сайте Kross также отсутствует информация о коллекции 2012 года.Подскажите, пожалуйста, выпускала ли ваша компания велосипеды с такими характеристиками?

Наш ответ

Здравствуйте, Александр Дмитриевич.

Можете не смоневаться, обе модели абсолютно подлинные.

Дело в том, что эта модель для России специально выпускалась на гидравлических тормозах, с переключателем Deore на 24 передачи.

В регулярной, польской коллекции, эта модель была на дисковой механике и 27-скоростном переключателе Alivio.

Цветовые схемы для российской и регулярной моделей также отличались.

В конце сезона в Россию была завезена небольшая партия регулярных моделей и одна из них попалась Вам в магазине дилерской сети.

Карамнов Алексей николаевич

2013-03-25 11:26:23

Прошу уточнить грузоподьемность велосипеда, т.к. хочу его купить для тур поездок, сам вешу 135 кг и планирую с собой иметь груз, если этот не выдержит меня то какую серию предложите

Наш ответ

Здравствуйте, Алексей Николаевич.

Для таких грузоподъемностей лучше всего подходит туристическая серия Trans.

Именно эти байки рассчитаны на длительные походы с грузом.

Зубенко Андрей Дмитриевич

2013-03-24 16:23:20

Чем отличается Level A3 2012 от Level A3 2013

Наш ответ

Доброго времени суток.

Эти две модели отличаются трансмиссией и рамами: у А3 в 2013 году рама легче на 1800 гр.

Заусаев Иван Николаевич

2013-03-21 20:26:22

Почему у модели KROSS Evado 4.0 с самой маленькой рамой такой большой вес 17,20 кг? Или это ошибка?

Наш ответ

Здравствуйте, Иван Николаевич.

Конечно же это ошибка, а точнее - опечатка.

Правильное значение 14,2 кг.

Босенко Никита Валерйевич

2013-03-14 16:31:20

А токие есть для 11 летних?

Наш ответ

Привет, Никита.

Да, специально для  11-летних райдеров у нас есть модель Spade Junior

Сергей В.

2013-03-10 18:46:37

Здравствуйте! Какой размер рамы велосипеда Level A4 2013г мне взять? Рост 178-179 см, до промежности 80 см, вес 84 кг. Пытался посчитать сам - получилось 18", т.е. брать М? Спасибо!

Наш ответ

Приветствуем, Сергей.

Да, Вам больше подойдет размер 19", то есть - М

Сергеев Дмитрий Сергеевич

2013-03-09 18:23:13

В комплекте с велосипедом Kross Trans Alp идет инструкция на польском языке, нет ли у вас инструкции на русском языке, где можно скачать?

Наш ответ

Доброго времени суток, Дмитрий Сергеевич.

Обычно в коробках с байками находится мультиязычная инструкция, она же - гарантийный талон.

Просто русский язык в этой книжке не на первых страницах.

На всякий случай, прикладываем 2 ссылки на электронные версии инструкций, качайте и используйте ту, которая Вам более удобна.

Оригинальная мультиязычная инструкция

Инструкция старого образца, только на русском языке

Дмитрий Михайлович

2013-03-05 14:17:02

Здравствуйте,я в замешательстве,у велосипеда KROSS LEVEL A3 в описании сказано,что он имеет тормоза Shimano M395,хотя в разделе спецификация написано ,что он имеет тормоза Hayes Dyno Sport (hydraulic, rotor 160mm). Я очень надеюсь,что в описании опечатка,т.к больше хотелось Hayes Dyno Sport.

Наш ответ

Здравствуйте, Игорь Михайлович.

Это досадная неточность на сайте.

Изначально в спецификации был рассчитан тормоз от Shimano, однако позже были внесены коррекции и теперь в комплектацию входит Hayes Dyno.

Приносим свои извинения за путаницу в спеках.

Петров Эдуард

2013-02-25 10:50:38

Добрый день! 1) Какой размер рамы Kross Level A3 (2013) подойдет под мой рост 170см. вес 67 кг.? 2) Могу ли я руководствоваться подбором ростовки http://www.krossbikes.ru/i_podbor_rostovki/ ? Данный вопрос возник после просмотра сообщений других пользователей. Например, вы ответили на сообщение от Карлинова Василия Сергеевича, 03/05/2012 10:36: "Ваш размер рамы будет M, в дюймах - 17", хотя в Геометрии к велосипеду Kross Level A3 указано что размеру М соответствует в дюймах - 19". В магазине пробовал "померять" GT Avelanche 3.0 - размер M показался большой.. S вроде как лучше. Ps: Простите за длинный вопрос, совсем запутался в размерах - заказывать велосипед буду через интернет и это мой первый велосипед (детство не в счет). Спасибо!

Наш ответ

Доброго времени суток, Эдуард.

Приносим свои извинения за поздний ответ.

Тут неточность по нашей вине. Действительно, размеру рамы 17" соответствует буквенное обозначение S, а М - это 19"

И, если Ваш рост 170 см, то Вам идеально должен подойти размер рамы S.

Денис

2013-02-17 19:16:16

Какой максимальный вес велосипед(KROSS HEXAGON X8)может выдержать?Выдержит рама 130 кг?

Наш ответ

Привет, Денис.

Технически, максимальный вес райдера с экипировкой при ростовке XL - 120 кг.

Но у нас есть достоверная информация от одного из владельцев Hexagon V8 2011 года.

Рама X8 является улучшенной версией рамы V8, так что связь прямая.

Даже не знаем, как еще прокомментировать. (: